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22Feb2013

やよいの青色申告10が起動しないエラーの対処法

僕は開業してからずーっと「やよいの青色申告」を使っています。

最初は税金とか簿記とかよくわからなくて怖かったので毎年最新版を購入していましたが、
あるとき「消費税率とかが変わらない限り、更新する必要なくない??」と気づきました。

それに気づいたのが2009年。

以来「やよいの青色申告10」を使い続けています。

さて、今年も確定申告の時期。

溜まりに溜まった数カ月分の領収書をつけようと立ち上げると、、、起動しません。

こんなエラーメッセージがでます。

やよいの青色申告10が起動しないエラーの対処法

どうやらライセンス認証でトラブっている様子ですが、

・もちろんライセンス関連で怪しい操作はしていない(海賊版や複数インストールなど)
・ソフトが全く起動しない(普通は起動画面くらい表示される、はず)

コトはそんなにシンプルじゃなさそうです。

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30Jan2013

アクセス解析の勉強に使えるサイトや書籍まとめ

先週は立て続けにアクセス解析の解説をするお仕事が続いていまして、

頭の中がアクセス解析モードになっている内に「Google Analyticsの使い方」で一本書こうと思っていたのですが、

GA(Google Analytics)って操作系が頻繁に変わるんですよね……

図説入りで書いた記事の内容が一瞬で古くなるのが嫌で筆(キーボード)が進まない 笑

ということで今回はまとめ記事にします(;・∀・)

出来る限り最新版のGAについて書かれているサイトをピックアップしてご紹介します。

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26Jul2012

ネットショップ運営で大切な準備 (商品発送編)

ネットショップで大切な発送の準備ブラウザからサイト管理が可能なCMSが普及して、誰でも手軽にネット販売を始められるようになりました。

「売る商品はそろった」
「ネットショップも完成した」

・・・・。

「しまった!段ボールのサイズが合わない!!」

こうならない為にも、「ネットショップ運営で大切な準備のポイント」を予習しておきましょう。

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12Jul2012

長年のクレーム対応を通して私が達したメール接客術の秘密

サイドメニューは左?右?
小規模なネットショップを運営するには、様々なスキルが必要になります。

一般の人が「ネットショップ」と聞いてまず思い浮かべるのは「WEB制作」や「受注システム管理」などの、いわゆるパソコン関係だと思います。
「お買い得」と一言表示させるだけでも立派なweb制作ですので、当然パソコンのスキルは大切です。

しかしながら商売の本質を考えると、僕はPCスキル以上に接客術が大切だと感じています。

ネットビジネスと聞くと”全く人間と関わらないで商売が成立するイメージ”があるかもしれませんが、人とのつながりが重要になるのはネットショップも実店舗もかわりません。

もちろん対面接客ではなくメール中心の接客になりますので、会話(トーク術)とは違う「文章(メール術)スキル」がとても必要です。

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